Politica de Livrare
Platforma www.olimpiaparking.com operează exclusiv online, iar serviciile oferite constau în rezervări electronice pentru accesul în parcările gestionate de OLIMPIA PARKING S.R.L.
1. Livrarea serviciului
Deoarece serviciul furnizat este unul digital, livrarea are loc electronic, imediat după confirmarea plății. Clienții primesc automat prin email:
– Confirmarea rezervării
– Codul QR aferent rezervării
– Toate detaliile rezervării
Nu există livrare fizică de produse, iar rezervarea se consideră livrată în momentul în care emailul de confirmare este transmis clientului.
2. Accesul în parcare
După livrarea rezervării prin email, accesul în parcare se realizează prin:
– Scanarea codului QR la poarta de acces
– Recunoașterea automată a numărului de înmatriculare (LPR)
Clienții pot accesa oricând codul QR din contul personal.
3. Timpul de procesare
Procesarea rezervării este automată și durează câteva secunde. În mod normal, emailul de confirmare este transmis imediat după finalizarea plății.
4. Probleme de livrare electronică
În cazul în care clientul nu primește emailul de confirmare în maxim 10 minute de la efectuarea plății, este recomandat să:
– Verifice folderul de spam/junk
– Contacteze echipa noastră la adresa contact@olimpiaparking.com
5. Disponibilitate 24/7
Platforma funcționează non-stop, iar rezervările pot fi plasate și livrate electronic 24/7.
Ultima actualizare: Iulie 2025